درباره ما:
فروشگاه شاه محمدی (Dmpart) از تاریخ ۱۳۸۱ به مدیریت آقای عباس شاه محمدی شروع به فعالیت در زمینه فروش و تامین قطعات و لوازم یدکی ماشین آلات راهسازی نموده است. این قطعات شامل زنجیر، رولیک، آیدلر، دنده اسپراکت، پین و بوش زنجیر، پین و بوش دکل، تیغه و گوشه، ناخن و پیچ و مهره و… می باشد. استراتژی مدیریت فروشگاه شاه محمدی، خلق بیشترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بوده است. زیرا مدیریت، موفقیت خود را در گرو رضایت مشتریان دانسته و رضایت مشتریان تنها برگ برنده خواهد بود.
اهداف و چشم اندازها:
- جلب رضایت مشتریان با عرضه محصولات اورجینال و با کیفیت و دارای ضمانت کاری
- ارسال محصولات به تمام نقاط کشور در کوتاهترین زمان
- قیمت مناسب و رقابتی
- پشتیبانی و پاسخگویی مستمر
- کاهش ترافیک و تراکم بازار
- حذف محدودیت زمان و مکان در خرید
جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات، پیگیری سفارشات، پاسخ به سوالات، دریافت نظرات و پیشنهادات و انتقادات، انواع راههای ارتباطی در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه ارتباط با ما قابل دسترس می باشد.